Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen? Neem contact op, we helpen je graag.
Bestellen
- Wat moet ik aanleveren bij een bestelling?
- Geldt er bij een bestelling een minimum aantal dat besteld dient te worden?
- Kan ik ook onbedrukte producten bestellen?
Betalen
- Zijn de prijzen vermeld op de website inclusief alle kosten en verzendkosten?
- Kan ik vrij worden gesteld van BTW wanneer ik een factuuradres buiten Nederland heb?
- Mijn bedrijf is in België gevestigd en ik heb een BTW nummer, waarom staat er wel BTW op mijn factuur?
Leveren en verzendkosten
- Wat zijn de levertijden?
- Wat zijn de verzendkosten?
- Leveren jullie ook aan andere landen?
Bedrukken
- Hoe moet ik mijn logo of artwork aanleveren?
- Hoe weet ik of mijn bedrukking goed op het product komt?
- Is er een kleurverschil bij PMS bedrukkingen?
Producten
- Kan ik de kwaliteit van het product beoordelen?
- Waarom staat er op mijn artikel een nummer, naam en/of adres?
- Hoe weet ik of het gewenste product op voorraad is?
Samples
Lees de antwoordenGarantie
- Ik heb een klacht, waar kan ik hiermee terecht?
- Valt mijn product onder garantie?
Annuleren & Retourneren
- Kan ik mijn order annuleren?
- Hoe kan ik mijn order annuleren?
- Wanneer kan ik mijn order annuleren?
